Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar, en su estado y embalaje originales, y acompañado del comprobante de compra.
Para iniciar el proceso, escríbenos a e-cs@fluitronic.es indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Si se acepta, te enviaremos una etiqueta de devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptan devoluciones que no se hayan solicitado previamente.
Si resides en la Unión Europea, tienes además derecho a un periodo de desistimiento de 14 días naturales como consumidor, sin necesidad de justificar el motivo (no aplica a clientes profesionales).
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te confirmaremos si se aprueba el reembolso, que se realizará en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Dirección de devolución: Fluitronic S.L., Calle Gabriel Ramos Bejarano 122C, Pol. Ind. «Las Quemadas», 14014 Córdoba (España).
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